就是这么任性,MCS再出新版本!

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MyMova活动管理系统一向以高效、智能、安全的系统整体性受到各类会议活动的青睐,在系统功能不断完善成熟的时候,又强档推出电子签到系统MCS最新V1.0.5443版本,可以更好地提供活动签到服务!

MCS(MyMova Check casino spiele in System)V1.0.5443版本的功能更新主要表现在:

  • 活动现场当MCS客户端电脑机器名相同时,也不必修改签到电脑的计算机名,签到数据不会相互覆盖;
  • 在系统数据库删除报名人员后,可以再次添加报名人员;
  • 窗口打开速度加快;
  • 自定义字段能够完整显示;
  • 人员信息移除挂绳字段……

诸多功能的修复、升级,为到会嘉宾创造更完美的参会体验。

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MCS作为魔瓦科技完全独立自主研发的电子签到系统,从2009年开始投入使用已为Microsoft、Google等数千家客户提供了优质签到服务,基于客户反馈的不断优化、更新,让MCS变得愈来愈完善、成熟,也让办会更轻松,参会更愉快!

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体验才是最好的品牌口碑!

做产品的朋友往往喜欢把“用户体验”挂在嘴边,因为只有用户满意,做出来的东西才有意义;否则,再天马行空的创意也是要被砍掉的。其实,不仅仅是产品部门,涉及到用户相关的销售、技术、市场等等都离不开“体验”,尤其是市场营销部门,在品牌建设与推广的过程中加入对“用户体验”的关注,势必是事半功倍的效应。

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从营销发展的历史来讲,“体验”并不是个经典的词汇,因为传统的营销理念对此是明显述焉不详的。比如说营销人耳熟能详的4P理论,包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),整个营销过程是传统是流水生产链的模式,一个单纯的以“产品”和“销售”为主线的物化流程。直到上世纪90年代中后期,用户体验设计师唐纳德·诺曼(Donald Norman)最早提出“用户体验”,才开始慢慢被接受。

而伴随着近年“产品经理”之类职业角色的出现,对产品的关注重点才渐渐从物化的产品到人性化的用户转移。其实所谓的“用户体验”,就是ISO标准所描述的那样,指的是“人们对于正在使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应”,简单地说就是用户对于产品或服务的主观感受。

在这一点上,餐饮品牌海底捞可以说是一个成功的案例。且先不论它特色突出的口味,光是在服务态度上的“用户体验”就已然一绝。前往海底捞店内用餐的食客众多,经常需要排队,服务员就为等待的顾客提供免费美甲、美鞋、护手,以及免费饮料、零食和水果,甚至在卫生间里都会有专人服务,包括开水龙头、挤洗手液之类;加上顾客在别的餐厅不能享受到的“半份半价”以及各类优惠,使得它不管在哪里开店,都可以门庭若市。

这个品牌的成功是不可复制的,它的线下口碑已经为它带来了充足的客源,而原因就在于它将“用户体验”的概念灌输给每一位员工,将“体验超棒”的感受带给每一位顾客。所以,提升“用户体验”的关键还是要从顾客或客户的视角出发,以彼思彼,才能准确触达客户的需求痛点。

而在会议活动行业,在一个场次参与人数众多甚至成千上万的会议活动,参会的都是业内或政商界名人,如果出现接机不及时,酒店安排仓促,总是联系不到主办方工作人员,去到现场人又多又乱……等种种乱象,这样的活动现场想必也是大多数人感到糟糕的。那对主办方来说,糟糕的客户体验已经为品牌留下了阴影,至少这些客户就会流失;甚至解除或无法达成合作关系,造成“殃及池鱼”的影响。

其实,对这类大型会议活动而言,想提升用户体验并不是件容易的事情。它取决于是否拥有一整套完善的工具,包括活动管理系统、电子签到等都应涵盖在内,从预约报名、门票获取、论文提交等前期准备,到机场接送、酒店入住、现场签到等现场服务,在营造舒适会议环境的同时,应该以每个参会人员为关注点,重视并及时解决每位嘉宾的的诉求,才能给参会人员留下强大的心里印象,为主办方品牌积累最好的“体验”口碑!

 

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APP原来还可以这么玩儿,你造吗?

说到APP应用,相信没有人会感到陌生。根据权威机构的调研结果显示,国内有75%的IOS和Android系统每月使用APP应用数达6个以上,平均每个用户在手机上已经有超过20款的APP应用,而用户花在游戏、社交等新型应用上的时间占使用总时间的47%。也就是说,APP已经成为手机必不可少的一部分。

 

层出不穷的APP应用简直让人应接无暇,那么怎么挑到合适的、感兴趣的APP应用呢?多数人会选择在应用商店下载,像苹果的APP Store、谷歌的Google Play Store、诺基亚的Ovi Store(后改为Nokia Store)以及黑莓的BlackBerry App World、微软的Marketplace等都可以提供。然而,流量和推广居先的应用商店被严重的商业化,众多的应用甚至同质化,还有很多用户都不知道的、好玩且实用的APP遭到埋没。

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就像前不久Twitter创始人BizStone,在离开Twitter之后开发了一种基于图片的移动社交工具——Super。这款被称为“好玩的APP”,会向用户散发“最好的”“最早的”“累死了”诸如此类的关键词,用户从手机图库中选择照片上传,还可以添加夸张的文字说明,突出搞笑的效果。接着呢,用户可以把这些上传的照片分享到Facebook、Twitter、Flickr,或者手机联系人,而且Super用户也可以看到附近位置的用户上传的“好玩的”图片。

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不仅是社交类APP好玩,吃货们也有了更好的福气。据可靠数据,10月份国内某大型订餐平台移动端交易占比从30%飙升至70%,不可谓不是庞大的吃货团队捧出来的!而近期众多餐厅也推出APP点餐应用,让吃货们多了一种选择的是,除了可以“手指加车轮”的点餐之外,到店也可以用APP点餐——不用再拿起厚厚的宽宽的菜单,不用手写想吃的东西,滑滑屏幕就完成点餐,实在便利极了。

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如火如荼的APP应用开发,如果能用到工作中,岂不是少去了更多烦恼?当然,程序猿总是处心积虑为用户带来更多便利。比如说,你到某地参加一场活动,主办方向你发放厚厚的一叠关于活动日程、信息的纸质资料,花费几分钟的时间在长长的名单中找到你的名字……资料多而容易丢失,签到费时又费事,这可真不是一次很好的经历。于是,程序猿夜以继日熬出来的APP就能派上用场了,随时查看活动议程、信息、门票,获取详细的活动相关内容,还可以跟主办方互动交流,这样的APP既实用又可以玩,参加活动自然就有好心情啦!

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其实好玩的APP应用真的不胜枚举,如果你有更好玩的可不要忘了一起分享啊!

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数据管理:活动流程管理的核心

在智能化数据产品以不可逆转的态势一路向前狂飙突进之际,活动管理也借势迎来了颠覆传统的时刻——数据开始摆脱文档和纸质文件的限制,无所不能地融入活动管理流程当中,使得整个活动依靠于一条完整的数据链的运行,成为活动流程管理的本质和核心。

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相比于传统活动管理流程,以数据为基础的智能化系统表现出显而易见的优势。就像CRM、ERP、OA、金蝶用友一类的系统工具一样,活动经理人或管理者也拥有了一套完整的、前后数据连贯的工作系统。活动前后输入和输出的数据能够为管理者即时呈现、即时监控,可以有效跟进活动进程中的失误与问题;而系统与企业内部数据的对接,可以实现信息的同步管理,完全适应了内外部数据库综合运营管理的要求。

而它尤为突出的优势在于,能够以活动经理人或管理者为中心,将活动前的推广和报名数据、活动现场的签到数据、活动后的统计数据链接起来,这样就能够形成一个前后完整的数据链。无论是活动前的推广、在线报名、门票支付,还是现场的电子签到、PPT管理、酒店管理、专家管理、问卷调查、展商管理,以及后期的数据统计和效果追踪,它都能够帮助实现,达到活动的全程高效管理。

带来这项技术革新并终始将之作为研发核心的,是国内创立最早的活动管理系统品牌——MyMova。经过多年的尝试与开拓,MyMova建成了一整套完备的活动管理数据体系,将繁杂、庞大的会议活动管理量化成系统的数据管理,大大提升了活动管理效率。

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MyMova:专业的会议活动管理系统

在自动化、智能化设备及软件极大地便利了我们办公条件的时候,管理系统也从传统管理科学的范畴延伸到了软件技术的范畴,尤其是会议活动管理更是经历着一代又一代产品的迭代更新。在会议活动产业,发源于加拿大并在2009年成功进入中国大陆的MyMova(中文名:麦魔瓦),在六年的时间内发展迅速,为超过5000家国内外公司、集团和社会团体提供了会议服务,一跃而成为会议活动行业领先的网络软件供应商。

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难以想象,创建一个专题网站往往比举办一场活动更难——要在技术部找到肯帮你而且靠谱的程序员并不容易,而且你还不得不看人家的脸色行事。MyMova活动管理系统自助建站的创意功能可以帮助你快速搭建专题网站——而且完全不需要任何编程知识和网站设计技能!可供选择的多套模板,自由设置网站样式、横幅、背景颜色、侧边栏以及日程、嘉宾等信息,在工作的同时也可以体验自助建站的乐趣,而且经过系统生成的专题网站能做到SEO优化,更方便潜在用户搜索访问。有数据表明,在所有会议及活动网络网站的造访次数中,使用MyMova创建的会议专题网站就占比近80%。

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在这个用户体验优先的时代,科技的一切都围绕着用户体验而进行,而MyMova无疑是这其中非常成功的案例。这家为科技时代称为“中国最受欢迎的会务管理服务网站”,是全中国第一家会议及活动网络服务的网络公司,也是所有外国语同类网站中唯一支持中文的一家。

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如果你认为MyMova仅仅是一个建站的系统,那你就错了。大多数公司也做建站,也做签到,但他们并不是用一套完整的管理系统在操作,而是用简单的表格工具配合签到软件来实现,以致于数据不连贯,需要多次导入导出。而MyMova所提供的活动管理系统,只需在管理后台设置好规则和条件,就可以自动生成标准的活动管理流程——包括邀约、推广、电子门票购买与发送、现场电子签到、报名人员权限、数据统计分析等在内的管理系统,可以替代更多的人工成本,也帮你更省事省心。你也可以随时在后台优化活动的规则、细节,系统就可以帮助你更好地实现工作量庞大的、事务繁琐的全程活动管理。

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你也许会担心:这么多的数据放在MyMova活动管理系统可靠吗? MyMova在数据上采用合作伙伴Microsoft的技术支持,“数据存储于微软Azure云端,让您的数据更安全可靠”。这项被公认为世界顶尖的云计算技术,它的云存储技术性能、扩展性和稳定性三项关键指标均在Nasuni的权威测试中拔得头筹。这也让MyMova活动管理系统在数据的运用、储存、连接等方面更胜一筹。不仅如此,你还可以通过活动管理系统与MCS签到管理系统同时使用,有效保证数据的一致性、实时性,无论你身处何地都能通过系统后台了解大会现场的注册、签到和人员流动情况。

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使用MyMova可以为你的活动带来非常强大的商业优势,包括更好地推广会议信息、更强的成本控制能力、更好的现场签到管理、更低成本的调查反馈、增强品牌、更好的会议人数分析、更好的客户关系管理以及增强参会人员的活动体验等。而通过APP、微信等移动应用程序更好地实现活动的实时管理与被管理,参会者可以在APP或微信端查看活动日程、嘉宾等基本信息,让你的活动管理更为便捷、高效。

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